Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "SÖZLEŞME" olarak anılacaktır), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın SATICI'ya ait www.vanilyakumas.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1.1. SATICI Bilgileri

Unvan	Vanilya Kumaş - Aziz Erkan Yolcu
Adres	Estergon Cad. No:24F Exen Residence Dikey Kule Kat:8 D:110 Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi	Ümraniye V.D.
Telefon	0553 522 93 00
E-posta	azizerkanyolcu@outlook.com
Web Sitesi	www.vanilyakumas.com

1.2. ALICI Bilgileri

ALICI'ya ait aşağıdaki bilgiler, sipariş anında ALICI tarafından doldurulan ve onaylanan bilgiler olup, işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan sipariş özetinde ve faturada yer almaktadır.

Adı Soyadı / Unvanı	[Sipariş anında doldurulacaktır]
Teslimat Adresi	[Sipariş anında doldurulacaktır]
Fatura Adresi	[Sipariş anında doldurulacaktır]
Telefon	[Sipariş anında doldurulacaktır]
E-posta	[Sipariş anında doldurulacaktır]

2. Konu

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.vanilyakumas.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve SATICI'ya ilişkin tanıtıcı bilgiler ile cayma hakkının kullanılması ve istisnaları dahil tüm ön bilgiler konusunda; sipariş aşamasında ve işbu Sözleşme ile bilgilendirildiğini, bu bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında siparişini verdiğini kabul ve beyan eder.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Sözleşmeye konu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, adedi/metrajı, toplam satış bedeli, ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgiler, ALICI'nın siparişini onayladığı anda oluşan ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan sipariş özetinde yer almaktadır. Aynı bilgiler ALICI'ya gönderilen sipariş onayı ve faturada da belirtilmektedir.

Ürün tipleri ve satış birimleri aşağıdaki gibidir:

• Kumaşlar: Metre (metraj) ile satılır ve ALICI tarafından sipariş edilen metraja göre kesilerek hazırlanır. Bu ürünler, tüketicinin istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan/kişiye özel ürün niteliğindedir.
• Takı, aksesuar ve iç malzemeler: Adet ile satılır.

Listelenen ürün özellikleri ve fiyatlar, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Genel Hükümler

• ALICI, www.vanilyakumas.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• ALICI; işbu Sözleşmeyi ve sipariş ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile cayma hakkı ve istisnalarına ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, işbu Sözleşmenin 6. maddesinde belirtilen süre içinde ALICI'nın belirttiği adrese veya gösterdiği kişi/kuruluşa kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
• Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi/banka kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olan ürünü, kargo masrafları SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade etmesi gerekmektedir.
• SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren ALICI'yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. Siparişin iptali halinde ALICI'nın ödediği tutar, en geç 14 (on dört) gün içinde kendisine iade edilir.
• İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır ve siparişin onaylanması ile birlikte ALICI, Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

5. Ödeme (PayTR)

• Sözleşme konusu ürünlerin satış bedelinin ödemesi, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.
• Ödeme işlemi, PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında işlenir. ALICI'ya ait kart bilgileri SATICI tarafından hiçbir şekilde saklanmaz, görüntülenmez ve kaydedilmez.
• Ödemenin onaylanması, ilgili banka ve PayTR altyapısı tarafından gerçekleştirilir. Ödeme onayının alınması, sipariş sürecinin başlaması için zorunludur.
• Herhangi bir nedenle ödemenin gerçekleşmemesi, iptal edilmesi veya banka tarafından reddedilmesi halinde, SATICI siparişi yerine getirme yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
• Satış bedeline ve ödemeye ilişkin tüm tutarlar, vergiler dahil olarak sipariş özetinde belirtilmektedir.

6. Teslimat ve Kargo

• Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat, Türkiye geneline yapılmaktadır.
• Ürünler, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması olan [Firma tarafından doldurulacak] aracılığıyla, ALICI'nın sipariş anında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
• Kargo ücreti 200 TL olarak sabit uygulanır.
• 2.500 TL ve üzeri tutarındaki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Numune gönderimi: Numuneler ücretsiz değildir; yalnızca kargo bedeli olan 200 TL karşılığında gönderilir.
• Kargo teslimatı sırasında ALICI'nın, ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etmesi; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve kusurlu olduğunu tespit ettiği ürünü kargo firmasından teslim almaması önerilir. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Hasarlı tespit edilmesi halinde, kargo firması yetkilisine tutanak tutturulması ve durumun SATICI'ya bildirilmesi gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı ve İstisnaları

7.1. Cayma Hakkı

ALICI; mesafeli sözleşmelerde, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya işbu Sözleşmenin 1.1. maddesinde belirtilen telefon veya e-posta yoluyla yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkına ilişkin bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya, ödeme aracında yapılan kesintiler hariç, iade edilir. Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilecek ürünün SATICI'ya gönderilmesine ilişkin kargo bedeli ALICI'ya aittir; ancak cayma hakkına ilişkin kullanılan kargo firması SATICI'nın anlaşmalı kargo firması ise iade masrafı SATICI tarafından karşılanır.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün, ticari teamüllere uygun şekilde kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması, ekleri ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.

7.2. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıda belirtilen ürünler niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır ve bu ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda kesilerek hazırlanan kumaşlar (metre ile satılan ürünler). Bu ürünler kişiye özel hazırlandığından, sipariş üzerine kesilerek özel olarak imal edilen mallar kapsamında değerlendirilir.
• Numuneler.

ALICI, metre ile satılan ve kesilerek hazırlanan kumaşlar ile numunelerin cayma hakkı kapsamı dışında olduğunu, siparişi onaylamadan önce bu hususta bilgilendirildiğini ve bu istisnayı kabul ettiğini beyan eder.

8. Temerrüt Hali

ALICI'nın, kredi kartı veya banka kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi ALICI, bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka, hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini ALICI'dan talep edebilir. ALICI, borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından doğacak zarar ve ziyandan sorumlu olacağını kabul ve beyan eder.

SATICI'nın temerrüde düşmesi halinde ise ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklarını kullanabilir.

9. Yetkili Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi

İşbu Sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Parasal sınırlara ilişkin güncel bilgilere Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen tutarlardan ulaşılabilir.

10. Yürürlük

ALICI, işbu Sözleşmede ve ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirme formu ile sipariş özetinde yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve istisnaları ile SATICI'ya ait diğer tüm ön bilgileri öğrenip bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi vererek kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilerek siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir. Sözleşme, 10 (on) maddeden ibaret olup, taraflarca okunarak elektronik ortamda onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir.