Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu

Bu On Bilgilendirme Formu, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri uyarinca, www.vanilyakumas.com internet sitesi uzerinden siparis veren TUKETICI'yi, sozlesme kurulmadan once satin alacagi urunun temel nitelikleri, satici bilgileri, toplam fiyati, odeme ve teslimat sartlari ile cayma hakki ve istisnalari konusunda bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir. Tuketici, siparisi onaylamadan once bu formu okudugunu ve icerigini kabul ettigini beyan eder.

2. Satici Bilgileri

Unvan	Vanilya Kumas - Aziz Erkan Yolcu
Adres	Estergon Cad. No:24F Exen Residence Dikey Kule Kat:8 D:110 Umraniye/Istanbul
Vergi Dairesi	Umraniye V.D.
Telefon	0553 522 93 00
E-posta	azizerkanyolcu@outlook.com
Web Sitesi	www.vanilyakumas.com

3. Urunun Temel Nitelikleri

Siparise konu urun veya urunlerin turu, cinsi, miktari (metraj veya adet), rengi ve diger temel ozellikleri, ilgili urunun internet sitesindeki tanitim sayfasinda ve siparisin tamamlanmasi asamasinda olusturulan siparis ozetinde yer almaktadir. Tuketici, siparis ozetinde belirtilen bilgileri kontrol ederek siparisini onaylar.

• Kumaslar metre ile satilmakta ve siparis edilen metraja gore kesilerek hazirlanmaktadir. Bu nitelikleri itibariyla kumaslar, tuketicinin istekleri ve kisisel ihtiyaclari dogrultusunda hazirlanan urun niteligindedir.
• Taki, aksesuar ve ic malzemeler adet ile satilmaktadir.
• Numuneler ucretsiz olmayip yalnizca kargo bedeli karsiliginda gonderilir.

4. Toplam Fiyat (Tum Vergiler Dahil)

Urun veya urunlerin tum vergiler dahil pesin satis fiyati, varsa kargo bedeli ile birlikte hesaplanan toplam tutar, siparis ozetinde ve odeme ekraninda KDV dahil olarak acikca gosterilmektedir. Sitede yer alan fiyatlar ve taahhutler, guncelleme ve degisiklik yapilmadigi surece gecerlidir. Suresi icinde yapilan fiyat degisiklikleri tamamlanmis siparisleri etkilemez.

5. Odeme Sekli

Odemeler, PayTR odeme altyapisi uzerinden kredi karti veya banka karti ile yapilmaktadir. Odeme islemi, PayTR'in guvenli odeme sayfasinda gerceklestirilir.

• Kart bilgileri SATICI tarafindan saklanmaz; bu bilgiler yalnizca PayTR'in guvenli sistemi uzerinde islenir.
• Siparis, odemenin onaylanmasi ile birlikte kurulmus sayilir.

6. Teslimat Sekli ve Kargo Bedeli

• Teslimat, Turkiye geneline anlasmali kargo firmasi araciligiyla yapilir. Anlasmali kargo firmasi: [Firma tarafindan doldurulacak].
• Urunler, tuketicinin siparis sirasinda bildirdigi teslimat adresine gonderilir.
• Kargo bedeli 200 TL olarak sabittir.
• 2.500 TL ve uzeri siparislerde kargo ucretsizdir.
• Numuneler, yalnizca 200 TL kargo bedeli karsiliginda gonderilir.

7. Teslim Suresi

Siparisler, odeme onayindan sonra 1-3 is gunu icinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonraki teslim suresi, anlasmali kargo firmasinin teslimat sartlarina ve teslimat bolgesine gore degiskenlik gosterebilir. Mevzuat geregi siparis, hicbir durumda yasal azami sure olan 30 gunu asmamak uzere teslim edilir.

8. Cayma Hakki

Tuketici, urunun kendisine veya gosterdigi kisiye teslim edildigi tarihten itibaren 14 (on dort) gun icinde, herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin sozlesmeden cayma hakkina sahiptir.

Cayma hakkinin kullanimi:

• Cayma hakki suresi icinde, cayma yonundeki bildirimin yukaridaki iletisim bilgileri (telefon veya e-posta) uzerinden SATICI'ya yoneltilmesi yeterlidir.
• Cayma hakkinin kullanildigi tarihten itibaren 10 gun icinde urunun SATICI'ya geri gonderilmesi gerekir.
• Cayma hakkina konu urunun, kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak iade edilmesi esastir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulastigi tarihten itibaren 14 gun icinde, urun bedeli ve varsa teslimat masraflarinin toplam tutarini, tuketicinin odeme sirasinda kullandigi odeme aracina uygun bir sekilde iade eder.

9. Cayma Hakkinin Istisnalari

Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi'nin 15. maddesi uyarinca asagidaki urunler cayma hakki kapsami disindadir ve bu urunlerde cayma hakki kullanilamaz:

• Tuketicinin istekleri veya kisisel ihtiyaclari dogrultusunda kesilerek hazirlanan kumaslar (metre ile satilan urunler). Bu urunler, siparise gore kesim yapildigindan kisiye ozel hazirlanan urun niteligindedir.
• Numuneler.

Tuketici, metre ile satilan ve siparise gore kesilerek hazirlanan kumaslar ile numuneler bakimindan cayma hakkina sahip olmadigini, siparisi onaylamakla pesinen kabul eder.

10. Sikayet ve Itirazlar Icin Basvuru Yollari

Tuketici, satin aldigi urune iliskin sikayet ve itirazlarini, oncelikle yukarida belirtilen iletisim kanallari uzerinden dogrudan SATICI'ya iletebilir.

Anlasmazlik halinde tuketici, parasal sinirlar dahilinde, mal veya hizmeti satin aldigi yahut ikametgahinin bulundugu yerdeki Tuketici Hakem Heyetine veya Tuketici Mahkemesine basvurabilir. Tuketici Hakem Heyetlerinin gorev ve parasal sinirlari her takvim yili icin Ticaret Bakanligi tarafindan belirlenerek guncellenir; ilan edilen parasal sinirin altindaki uyusmazliklarda Tuketici Hakem Heyetine basvuru zorunludur. Guncel parasal sinir bilgisine Ticaret Bakanligi'nin resmi duyurularindan ulasilabilir. Parasal sinirin uzerindeki uyusmazliklarda ise Tuketici Mahkemeleri, bulunmayan yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yururluk

Tuketici, isbu On Bilgilendirme Formu'nun tum maddelerini okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda teyit ettigini kabul eder. Bu formun teyidinin ardindan Mesafeli Satis Sozlesmesi kurulmus olur.